





-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في مرحلة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وعبوتها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل طردنا خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنعلمك عبر البريد مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في مرحلة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائياً!
ما هو حجم القلادة؟
تبلغ حجم القلادة 1.2 بوصة (3 سم) من كل جانب، مثالي للاستخدام اليومي.
كيف يمكنني تخصيص العقد؟
يمكنك تحميل صورة عند تقديم طلبك للتخصيص.
هل العقد مقاوم للماء؟
العقد ليس مقاومًا للماء، يُوصى بإزالته قبل أي تعرض طويل للماء.
كيف يمكنني العناية بالعقد؟
للحفاظ على لمعان عقدك، تجنب أي اتصال طويل بالماء أو المواد الكيميائية، ونظفه بانتظام بقطعة قماش ناعمة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!